রেফারেন্স

be67-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

be67 ব্যবহার করার আগে এই পাতাটা একবার চোখ বুলিয়ে নিন। এখানে অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, তথ্য সংরক্ষণ এবং আইনি দায়িত্ব নিয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্টভাবে লেখা আছে — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই শর্তাবলির উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাতথ্য সুরক্ষা নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের শর্তকুকি ও সেশন তথ্যআইনি যোগাযোগ পথ
be67 be67-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই এবং প্রতিটি আইনি অনুরোধ লিখিতভাবে প্রক্রিয়া করি — মৌখিক কথোপকথন যথেষ্ট নয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে লগইন করলে নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন পাবেন — আইনি প্রশ্নের জন্য 'অ্যাকাউন্ট ও শর্তাবলি' বিভাগ বেছে নিন।

ইমেইল সহায়তা

আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আইনি ও গোপনীয়তা' অপশনে গিয়ে সরাসরি তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

be67-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না — তবে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে পারি।

তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে থাকতে পারে।
কুকি ব্যবহার সাইটে প্রবেশ করলে সেশন কুকি চালু হয় — লগইন টিকিয়ে রাখতে এবং পাতা লোড দ্রুত করতে এটি ব্যবহার করা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে ইমেইলে বা চ্যাটে লিখিত অনুরোধ করুন — আমরা স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে তথ্য মুছে দিই।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজেই নিশ্চিত হন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা — আমরা আইনি পরামর্শ দিই না।

হ্যাঁ। পেমেন্ট তথ্য SSL-এ সংরক্ষিত হয় এবং আমরা আপনার bKash বা Nagad PIN কখনো সংগ্রহ করি না — লেনদেন আপনার নিজের ওয়ালেট অ্যাপ থেকেই সম্পন্ন হয়।

না, ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি।

আবেদনের পর আমরা স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে তথ্য মুছি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

শর্তাবলি আপডেট হলে পরের লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে এবং নতুন শর্তে সম্মতি দিতে বলা হবে — নিরব সম্মতি ধরা হয় না।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন টিকিয়ে রাখা কঠিন হবে। কিছু পাতা লোড হতে সমস্যা হতে পারে — মোবাইল ব্রাউজারে কুকি চালু রাখা ভালো।