রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষায় be67-এর প্রতিশ্রুতি

be67-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা দিলে আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে, তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
be67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় be67-এর প্রতিশ্রুতি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা মোবাইলে — যেভাবে সুবিধা সেভাবেই যোগাযোগ করতে পারবেন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে ই-মেইল করুন — তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন এভাবেই করতে পারবেন।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন; বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব প্রশ্ন এখানেই সমাধান হবে।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ থাকে

অ্যাকাউন্ট লগ ইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কোনো কর্মীও তা দেখতে পান না। তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার লগ ইন ও পেমেন্ট তথ্য যাতায়াতের সময় সুরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে — আমাদের কেউ সরাসরি দেখতে পান না, পাসওয়ার্ড ভুললে রিসেট করতে হয়।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়; অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে শুধু আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

be67-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash বা Nagad অ্যাপে পিন দেওয়া হয় আপনার নিজের ডিভাইসে — সেই তথ্য আমাদের সার্ভারে আসে না, আমরা কখনো দেখি না।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শুধু সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পার্টনারের সাথে নিরাপদে শেয়ার হয়।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য আপডেট করে দেব এবং পরিবর্তনের বিষয়টি নিশ্চিত করব।

আপনার অঞ্চলের আইনে নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়কাল জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লগ ইনের সময় ডিভাইসের ধরন ও সংযোগের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এটি শুধু অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সন্দেহজনক লগ ইন শনাক্তে ব্যবহার হয়।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।